Bali Grace では、皆様のご希望をサポート致します。
当サイトへお立ち寄りいただいた際には、お気軽にご連絡下さい。


ご予約前に下記をお読み下さい。
ご予約フォームをお送りいただいた方は、下記の内容を許諾されたこととさせて頂きます。



ずべてのご予約は余裕を持ってバリ島出発の1週間前までに願います!!

【Tour・Surfin・SPAのご予約】

 ご予約フォームより必要事項を明記の上、送信下さい。
 *印の欄は必須入力です。

 ■通常2〜3日以内にバリグレースよりご返信していますが、3日以上経っても返信
  がない場合は、何らかの原因でフォームが届いていない可能性があります。
  お手数ですが、再度ご予約フォームにて送信下さい。

 ■観光希望の方でスケジュールのご相談等ありましたら、備考欄にご記入下さい。

 ■サーフレッスン2時間コースご希望の方、午前中か午後の時間帯も希望予約日程
  の欄にご記入下さい。

 ■
メールアドレスはお間違えのないよう必ず確認してからフォーム送信下さい。

 フォーム内にご記入いただいた内容は、予約確認目的以外には使用致しません。


【Cruising、Coconuts Beach Resortのご予約】

ご予約フォームを送信していただいたお客様は下記の規約に同意した事とさせて頂きます。

 ご予約フォームより必要事項を明記の上、送信下さい。
 *印の欄は必須入力です。

 ■通常2〜3日以内にバリグレースよりご返信していますが、3日以上経っても返信
  がない場合は、何らかの原因でフォームが届いていない可能性があります。
  お手数ですが、再度ご予約フォームにて送信下さい。

 ■
メールアドレスはお間違えのないよう必ず確認してからフォーム送信下さい。

 フォーム内にご記入いただいた内容は、予約確認目的以外には使用致しません。


- ISLAND EXPLORER CRUISES&Coconuts Beach Resort 規約 -

1. わが社は、お客様へのあらゆる責任なしにどんな方法にせよ、予告なしに
  サービスの変更を権利を保有しています。

2. わが社は、運輸業者ではありません。したがって、どんなお客様又は荷物
  でも理由なしに断る権利を保有しています。

3. それぞれのお客様が、フリーチャージにて25kg以上の荷物を持込む事は
  出来ません。25kg以上の荷物を持込む際には、超過分をわが社の標準
  価格にてお支払いいただくことで可能となります。もし、積む事が不可能な場
  合は、わが社で他の荷物輸送手段をアレンジすることは可能ですが、あらゆ
  るリスクはお客様自身の責任にてお願い致します。

4. サーフボード - お1人様につき1枚のサーフボードは、フリーチャージで持込
  が可能です。それ以上の枚数のサーフボードや巨大アイテムにつきましては、
  エクストラ価格を負っていただくこととなります。

5. お客様の荷物の中に危険物・危険な液体・腐食剤、簡単に点火しやすい品が
  含まれていた、又は、他のお客様との問題が起きそうな理由となりえる不快な
  行動、迷惑な行動、又は、ボートや他のお客様、荷物を危険にさらすような事
  などを発見した場合は、乗船出来ません。

6. わが社は、施設内(ボートや宿泊施設など)・荷物の移動・他あらゆるわが社
  のサービス中に起こった、荷物の紛失、損害・損傷が起こった場合、責任を負
  いかねますので、あらかじめ旅行保険にご加入されることをお勧め致します。

7. お客様は、わが社社員の指示や旅行代理店が促す全事柄の重大な事に従う
  義務があります。また、ボートの中に記載されているあらゆる注意事項にも従
  う義務があります。

8. お客様は、ボートに乗船の間、ご自身で購入された場合、ボート上で我がスタ
  ッフなどから提供された場合を除いて、あらゆるアルコール飲料を勝手に飲用
  してはいけません。

9. わが社は、あらゆるお客様の荷物の被害・損失・損傷・損害や、何らかの事情
  で出航不可能・キャンセルやスケジュールの遅れに際してのあらゆる事柄、費
  用に関して、責任を負いかねますので、あらかじめ、旅行保険に加入されるこ
  とをお勧め致します。




 お支払いは、すべて現地にて現金でお願いしております。
 お支払い方法は当日、当スタッフにお支払い下さい。
 スパのお支払いは、当日ご予約のスパカウンターでお願いします。

 通貨は「円」・「US$」表示になっていますが、インドネシアルピアでも支払い可能です。
 その際は、当日の為替レートにより計算致します。
 おつりは全てインドネシアルピアでお返しいたします。



 ご予約完了後、お客様のご都合によりキャンセルされる方は、下記をお読み下さい。

  1.バリ島へご到着される前日までにキャンセルのご連絡をいただいた場合、 
     無料で承ります

  2.バリ島にご到着されてからキャンセルの連絡をされた場合、 
     料金の25%お支払いいただきます

  3.ご予約当日または連絡なしにキャンセルされた場合、 
     全額お支払いいただきます


 ★また、事故や災害などにより危険と判断される場合、バリ島にご到着されてから
 キャンセルされてもキャンセル料は発生いたしません。

 【予約日変更】
 ご予約日の1日前までにご連絡下さい。なお、予約状況によっては変更ができない
 場合もありますのでご了承下さい。




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